با نکسفون همه جا می تواند دفتر کار شما باشد
به گزارش مرکز فروشگاهی، یکی از چالش های اصلی به هنگام راه اندازی یک کسب وکار، فراهم آوردن دفتر کار، تجهیزات و امکانات موردنیاز است و یکی از مهم ترین نیازها، برقراری ارتباط و راه اندازی مرکز تماس برای پاسخگویی به مشتریان و ارتباطات درون سازمانی است.
به گزارش گروه بازرگانی مرکز فروشگاهی، یکی از چالش های اصلی به هنگام راه اندازی یک کسب وکار، فراهم آوردن دفتر کار، تجهیزات و امکانات مورداحتیاج است و یکی از مهم ترین احتیاجها، برقراری ارتباط و راه اندازی مرکز تماس برای پاسخگویی به مشتریان و ارتباطات درون سازمانی است. این در حالیست که بسیاری از استارتاپ ها و افراد کارآفرین ممکن است در ابتدا سرمایه لازم برای اجاره و راه اندازی یک دفترکار فیزیکی را نداشته باشند و یا از تعداد کارمندان کمی استفاده نمایند که اجاره یک ملک به صرفه نباشد، در چنین حالتی راه اندازی مرکز تماس و یک سیستم ارتباطی نیز ممکن نخواهد بود. از طرف دیگر، با پیشرفت تکنولوژی و دسترسی افراد به اینترنت پرسرعت، تمایل کسب وکارها و افراد به دورکاری بیشتر شده است. اما این دورکاری احتیاجمند زیرساخت ها و تجهیزات خاصی است که ممکن است تا به امروز بسیاری از کسب وکارها از میزان اهمیت آن باخبر نباشند. در نتیجه فراهم آوردن بستری مطمئن برای حفظ این ارتباطات در زمان دورکاری چالشی برای این سازمان ها به حساب می آید.
در این شرایط تلفن سازمانی نکسفون با ارائه راه حل ارتباطی خود و امکان دسترسی از همه نقاط کشور این چالش ها را رفع کرده است. تلفن سازمانی نکسفون بهترین راه حل ارتباطی برای کسب وکارهای کوچک و استارتاپ ها است که سرمایه لازم برای خرید تجهیزات را ندارند و می خواهند همیشه و همه جا به تلفن سازمانی خود دسترسی داشته باشند.
با نکسفون همه جا می تواند دفتر کار شما باشد، اما چگونه ممکن است؟
نکسفون پرو یک تلفن ثابت سازمانی مبتنی بر فناوری Hosted PBX بوده که بدون تجهیزات و سرور، تلفن ثابت ویپ VoIP را بر بستر اینترنت در اختیار افراد قرار می دهد. این تلفن اینترنتی به دلیل مزایا و امکانات متعددی که دارد، مناسب ترین انتخاب برای افرادی است که می خواهند بدون محدودیت جغرافیایی و صرف نظر از مکانی که در آن هستند، با صرف کمترین هزینه از تمامی امکانات یک سیستم تلفن پیشرفته بهره مند شوند.
مزایای نکسفون پرو
سرویس نکسفون پرو، دسترسی آسان افراد به کلیه احتیاجهای ارتباطی را فراهم آورده است. با نکسفون می توانید در هر مکانی که هستید و بدون احتیاج به حضور در شرکت، به تماس های سازمانی دسترسی داشته باشید و از امکانات جانبی متعدد آن نیز بهره مند شوید.
از مزایا و امکانات این تلفن ثابت سازمانی می توان به موارد زیر اشاره نمود:
عدم محدودیت جغرافیایی و دسترسی به تماس های سازمان در هر زمان و هر مکان:
یکی از مهم ترین مزایای تلفن نکسفون پرو، امکان دسترسی به تماس ها در هر زمان و هر مکان بدون محدودیت است. این سرویس به وسیله پنل تحت وب و اپلیکیشن قابل دسترسی است و کارمندان می توانند در هر مکانی که هستند با اتصال دستگاه خود به اینترنت، به داخلی خود دسترسی داشته باشند. این ویژگی به خصوص در شرایط که کارمندان به صورت دورکار فعالیت می نمایند یا در شرایطی که یک دفتر کار فیزیکی وجود ندارد، بسیار کارآمد است، چرا که حضور در یک محیط معین لازم نیست و می توانند از هرجایی به تماس ها پاسخ دهند و با سرشماره سازمان تماس های خروجی را برقرار نمایند.
همچنین کسب وکارهایی که دارای شعب مختلف در سراسر کشور هستند، می توانند از یک سرشماره برای تمامی دفاتر خود استفاده نمایند. نکسفون دارای دو سرشماره 0219107 برای استان تهران و 094260 برای سایر استان ها است.
کاهش هزینه های ارتباطی سازمان تا 60%
هزینه یکی از مهم ترین معیارها در انتخاب یک سرویس است و کسب وکارها و استارتاپ ها همیشه به دنبال راه حلی هستند که بتوانند بدون افت در کیفیت خدمات ارائه شده، هزینه های سازمانی را کاهش دهند.
نکسفون پرو مبتنی بر تکنولوژی Hosted PBX، احتیاج به سرور و تجهیزات در سازمان را از بین برده است و تمامی امکانات بر بستر اینترنت به کسب وکارها ارائه می گردد. پس در نتیجه به صرف هزینه های هنگفت برای خرید این تجهیزات و استخدام نیروی متخصص حاضر در سازمان احتیاجی نیست، چرا که تلفن سازمانی نکسفون تمامی مسئولیت های به روزرسانی، نگهداری و پشتیبانی را بر عهده دارد. همچنین تعرفه تماس ها در مقایسه با سایر اپراتورها تا 50% ارزان تر بوده و تمامی تماس های درون شبکه ای نکسفون رایگان است.
قابلیت گسترش و به روزرسانی لحظه ای
نکسفون پرو بسیار مقیاس پذیر بوده و بدون احتیاج به صرف هزینه اضافه می توانید در هر زمان تعداد داخلی ها را افزایش و کاهش دهید. تمامی تغییرات به آسانی و به سرعت به وسیله پنل مدیریتی نکسفون امکان پذیر است.
همچنین به دلیل عدم وابستگی این سرویس به خطوط تلفن، امکان جابجایی خطوط آسان بوده و مالکیت آن نیز دائمی است. در نتیجه در صورت تغییر مکان شرکت به هرجایی از کشور، به آسانی می توانید تلفن ثابت سازمانی خود را به مکان جدید انتقال دهید.
امکانات جانبی رایگان
نکسفون پرو به منظور بهبود کیفیت خدمات سازمان ها و رفع نمودن تمامی احتیاجهای ارتباطی کسب وکارها، امکانات جانبی متعددی را نیز به صورت رایگان در اختیار کسب وکارها قرار می دهد. قابلیت تنظیم صف تماس و تلفن گویا (IVR) به کسب وکارها یاری می نماید تا در کمترین زمان ممکن، تماس گیرنده را به واحد مربوطه راهنمایی نمایند. همچنین با استفاده از امکاناتی نظیر چت سازمانی و کنفرانس گروهی، ارتباطات سازمانی به صورت یکپارچه انجام می گیرد.
یکی دیگر از امکانات نکسفون پرو، فکس آنلاین است که علاوه بر کاهش هزینه های خرید تجهیزات و لوازم مورداحتیاج، امکان ارسال و دریافت فایل ها با فرمت های مختلف را فراهم آورده است. در نتیجه کارمندان بدون احتیاج به دستگاه فکس و حضور در سازمان، می توانند داده های مورداحتیاج را ارسال و دریافت نمایند.
از دیگر دغدغه های مدیران کسب وکار، کنترل کیفیت پاسخگویی و عملکرد کارمندان است. نکسفون پرو با قابلیت ضبط و دانلود تماس، دسترسی به ریزمکالمات و گزارش گیری، به نظارت و بهبود عملکرد واحدها یاری می نماید.
برای کسب اطلاعات بیشتر از تلفن ثابت سازمانی نکسفون، لطفا فرم مشاوره رایگان را تکمیل نمایید و یا با شماره 021-91077777 تماس حاصل فرمایید.
منبع: خبرگزاری دانشجو